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Política de Cookies

Última atualização: 17 de agosto de 2026

Esta Política de Cookies explica o que são os cookies, quais utiliza a Chulair e como podes geri-los, em conformidade com o artigo 22.2 da Lei espanhola 34/2002 (LSSI-CE), o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e as diretrizes da Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

1. Responsável

ResponsávelJavier Eliseo Población Fernández
NIF45.095.506G
Contactosoporte@chulair.com

2. O que são os cookies?

Um cookie (ou tecnologia equivalente, como o armazenamento local do navegador) é um pequeno ficheiro de informação que um sítio web guarda no teu dispositivo. Servem para que o site funcione, recordar as tuas preferências ou medir a utilização. Alguns são imprescindíveis e outros requerem o teu consentimento prévio.

3. Cookies que utilizamos

3.1. Essenciais e de preferências (não requerem consentimento)

Necessários para que o serviço funcione (sem eles não poderias iniciar sessão nem usar a app) ou para recordar preferências que tu próprio escolhes (idioma, país). Não são usados com fins publicitários.

NomeFinalidadeDuração
chulair_tokenSessão e autenticação (JWT)Sessão
chulair_rt / chulair_refreshSessão persistente (manter o acesso)90 dias
chulair_has_sessionIndicador (sem dados pessoais) de que existe uma sessão a retomar ao abrir a appPersistente
cha_sidMedição de audiência própria, agregada e sem dados pessoaisSessão
chulair_consentRecordar a tua decisão sobre cookiesPersistente
chulair_langRecordar o idioma escolhido para a interfacePersistente
chulair_geo_ccPaís aproximado (por IP), para aplicar o regime de consentimento da tua regiãoPersistente
chulair_countryRecordar o país ou mercado escolhido para a pesquisa em lojasPersistente
chulair_geo_seasonEstação do ano no teu país (por IP), para ordenar a página inicial por temporadaPersistente
chulair_apple_cfgRecordar se o acesso com a Apple está disponível, para mostrar o botão sem esperaPersistente
chulair_google_confirmed · chulair_after_signup · chulair_pending_link · chulair_link_nonce · chulair_link_modeEstado do processo de acesso e da associação de contas Google/Apple (incluindo um valor aleatório anti-CSRF)Até concluir o processo
chulair_processing_look · chulair_processing_fitting · chulair_processing_video (e os seus _at / _kind)Recordar que tens um carregamento ou uma geração em curso, para continuar a mostrar o progresso se recarregaresAté terminar
chulair_fit_trayPeças que guardaste no vestiário do provadorPersistente
chulair_coach · chulair_tour_seen · chulair_milestones · chulair_milestones_seen · chulair_daily_seen · chulair_me_tabAjudas contextuais já vistas, progresso das conquistas e estado da interface (separador aberto, look do dia visto)Persistente
chulair_push_ask · chulair_apns · chulair_apns_tokenNotificações: quando te foi perguntado e, na app iOS, o registo do dispositivoPersistente
chulair_following · chulair_follows_synced · chulair_paseo_shopsCache local de quem segues e do histórico de lojas no modo Passeio, para não repetir pedidosPersistente
chulair_invite · chulair_invite_firedAtribuir o teu registo ao convite de outro utilizador, uma única vez30 dias
chulair_twaRecordar que abriste a Chulair a partir da app Android, para não te propor instalá-la outra vezPersistente

3.2. Publicidade e medição de campanhas (segundo a tua região: consentimento ou oposição)

Permitem-nos medir a eficácia das nossas campanhas no Google Ads (quantas pessoas chegam a partir de um anúncio e se registam). No EEE, Reino Unido e Suíça só se ativam se premires «Aceitar» no banner; se os recusares, não se instalam. Nas restantes regiões estão ativos por defeito e podes opor-te em qualquer momento (ver secção 5).

Nome / FornecedorFinalidadeDuração
_gcl_au — GoogleMedição de conversões do Google Ads (conversion linker)~90 dias
gclid, UTM (armazenamento local)Atribuir um registo à campanha/anúncio de origemAté 90 dias
chulair_ad_attribution · chulair_registro_fired (armazenamento local)Guardar a atribuição do anúncio de origem e marcar que o registo já foi contado, uma única vezAté 90 dias / persistente
Cookies da Google (gtag.js)Funcionamento da etiqueta de medição da GoogleVariável

Estes dados são partilhados com a Google Ireland Ltd. como terceiro. Mais informação: Como a Google usa os cookies · Política de privacidade da Google. Usamos o Consent Mode v2 da Google: no EEE, Reino Unido e Suíça a publicidade fica negada por defeito até prestares o teu consentimento; nas restantes regiões fica concedida por defeito e podes retirá-la em qualquer momento.

4. Base jurídica

5. Como gerir ou retirar o teu consentimento

No EEE, Reino Unido e Suíça podes aceitar ou recusar os cookies de publicidade no banner que aparece ao entrar. Podes alterar ou retirar a tua decisão em qualquer momento, com a mesma facilidade com que a deste, a partir de «Preferências de cookies»: na app, em Definições → Configuração → Legal; sem sessão iniciada, na ligação do rodapé da página inicial. Ambos reabrem o banner para que escolhas de novo. Nas restantes regiões, onde a medição está ativa por defeito, essa mesma opção funciona como mecanismo de oposição (opt-out); também podes configurar o teu navegador para bloquear cookies ou escrever-nos para soporte@chulair.com. Além disso, podes gerir a publicidade personalizada da Google em Definições de anúncios da Google.

6. Mais informação

O tratamento dos teus dados pessoais é detalhado na nossa Política de Privacidade. Para qualquer questão: soporte@chulair.com.


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