Chulair · Legal
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 8월 17일
유럽의회 및 이사회 Regulation (EU) 2016/679(GDPR) 및 제5조에 따른 개인정보 보호 및 디지털권리보장에 관한 2018년 12월 5일자 유기법 제3/2018호(LOPDGDD)에 따릅니다. 유럽경제지역(EEA) 외 지역에서 접속하시는 경우, 제13항을 추가로 참조하시기 바랍니다.
1. 개인정보 처리자
| 처리자 | Javier Eliseo Población Fernández |
| NIF / CIF | 45.095.506G |
| 주소 | Isaac Albéniz 15, Brunete, España |
| 개인정보 문의 | soporte@chulair.com |
2. 당사가 처리하는 개인정보
당사는 다음과 같은 카테고리의 개인정보를 수집 및 처리합니다.
- 계정 정보: 회원가입 시 이용하는 신원 제공업체인 Google(Google OAuth) 또는 Apple(Sign in with Apple; «이메일 가리기»를 선택하시는 경우, Apple이 귀하에게 할당한 전달용 이메일 주소를 당사가 수신합니다)을 통해 제공되는 성명 및 이메일 주소이며, 해당 제공업체에서의 귀하 계정 기술적 식별자와 함께 수집됩니다. 설정에서 두 제공업체를 연동하는 경우, 두 신원 중 어느 것으로든 동일한 계정에 로그인할 수 있도록 두 신원 간의 연관성을 저장합니다.
- 룩 사진 및 동영상(의류): 이용자가 자발적으로 업로드한 패션 코디 또는 의류 이미지이며, 선택하시는 경우 최대 15초 분량의 단편 및 룩의 이미지 역할을 하는 프레임 하나를 보관하는 자체 숏폼 동영상도 포함됩니다.
- 이용자 사진(셀카): 가상 피팅룸 기능을 사용하기 위해 자발적으로 업로드한 이용자의 신체 이미지입니다. 이러한 이미지는 EU 일반개인정보보호법(GDPR)의 목적상 생체 데이터로 간주될 수 있으며 특별한 주의를 기울여 처리됩니다.
- 가상 피팅룸 결과물: 이용자의 사진과 선택한 의류를 결합하여 인공지능으로 생성한 합성 이미지입니다.
- 소셜 활동 데이터: 공개 사용자 이름, 프로필 사진, 자기소개, 소셜 미디어 및 스토어 링크, 쇼케이스에 게시하기로 결정한 룩 또는 피팅룸 결과물(해당하는 경우 동영상 포함), 댓글, 멘션(귀하가 태그된 타인의 게시물 포함), 좋아요, 저장, 팔로잉 관계, 차단한 이용자, 그리고 다른 이용자의 초대로 가입한 경우 초청한 사람과 귀하가 초대한 사람 수. 게시된 콘텐츠와 귀하의 프로필은 다른 이용자와 계정이 없는 방문자에게 공개됩니다. 앱에서 게시물이나 쇼케이스를 공유할 경우, 해당 링크에는 유입된 방문자를 귀하의 것으로 귀속시키기 위해 귀하의 공개 사용자 이름이 포함됩니다.
- 의류 메타데이터: 인공지능을 통해 룩 사진을 바탕으로 자동 생성되는 설명 태그(종류, 색상, 이름).
- «오늘의 룩» 및 대략적인 위치: 거주 지역의 예상 계절, 기온, 강수량에 따라 귀하의 의류로 매일 코디를 제안하기 위해, 당사는 귀하의 국가(귀하가 선택하거나 IP 주소에서 유추된 국가) 및 대략적인 위치(로그인 시 IP를 기반으로 추정된 도시 및 시간대 [수십 킬로미터의 정확도], 그리고 설정에서 브라우저를 통해 위치를 공유하는 경우에 한해, 저장하기 전에 약 11km 반경으로 반올림하는 좌표)를 처리합니다. 당사는 귀하의 정확한 위치를 절대 보관하지 않습니다. 또한 당사는 각 제안(의류, 사유, 사용된 기상 정보, 수신 희망 시간)을 앱에서 조회할 수 있는 이력으로 저장합니다. 본 기능은 기본적으로 활성화되어 있으며 설정에서 비활성화할 수 있습니다. 위치 권한을 철회하면 저장된 도시, 시간대 및 좌표가 삭제됩니다.
- 알림: 알림을 활성화하는 경우, «좋아요», 댓글, 준비된 룩, 오늘의 룩 또는 서비스 공지 등의 알림을 전달하기 위해 브라우저의 푸시 구독 정보(브라우저 자체가 생성한 연결점 및 암호화 키) 또는 iOS 기기의 토큰을 저장합니다. 이는 기기별 데이터이며, 알림을 비활성화하거나 알림 서비스에서 해당 구독이 더 이상 존재하지 않음을 알릴 때 삭제됩니다.
- 기술적 접속 정보: 서비스 보안 목적을 위해 보관되는 IP 주소 및 접속 타임스탬프, 그리고 귀하가 탐색하는 기기의 일반적인 범주(기기 유형, 운영체제 및 브라우저의 종류와 주요 버전, 앱 또는 웹 사용 여부 그리고 귀하의 연결 속도에 대한 대략적인 측정값), IP에서 유입된 국가 및 귀하가 도달한 사이트의 도메인(구체적인 페이지나 검색어는 제외), 세션 식별자와 연계된 정보 및 로그인한 경우 귀하의 사용자 이름은 사용 통계 및 서비스 내 탐색 경로 분석을 위해 처리됩니다(법적 근거: EU 일반개인정보보호법(GDPR) 제6조 제1항 (f)호 정당한 이익). soporte@chulair.com으로 당사에 연락하여 이에 반대할 수 있습니다.
- 광고 측정 데이터: Google Ads 광고를 통해 유입된 경우의 Google 클릭 식별자(gclid) 및 캠페인 매개변수(UTM), 그리고 당사 캠페인의 효과를 측정하기 위한 회원가입 여부. EEA, 영국 및 스위스의 경우 광고 쿠키에 동의하는 경우에만 처리되며, 그 외 지역에서는 본 측정이 기본적으로 활성화되어 있고 언제든지 비활성화할 수 있습니다(제11항 및 쿠키 정책 참조).
- 국가별 대기자 명단(비회원 포함): 아직 가입이 지원되지 않는 국가의 방문자가 자발적으로 제공한 이메일 주소로, 해당 국가에서 서비스가 개시될 때 알림을 제공하는 단일 목적만을 가집니다(법적 근거: 동의, EU 일반개인정보보호법(GDPR) 제6조 제1항 (a)호). 귀하는 언제든지 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 신고 및 제보: 신고 카테고리, 신고 대상 항목, 설명 및 제공하기로 결정한 경우 이메일 주소. 동 데이터는 신고(아동 안전 관련 신고 포함)를 조사하고 처리하기 위해 처리됩니다.
- 이메일 통신 기록: 당사가 귀하에게 발송한 이메일(예: 환영 인사, 룩 준비 완료 또는 국가별 이용 가능 여부 알림 등)의 유형, 수신자, 제목, 언어 및 발송 결과. 이는 발송 제어, 보안 및 진단 목적으로 활용됩니다.
- 스토어 클릭 내역: 스토어 화면에서 외부 스토어의 링크를 여는 경우, 당사는 귀하의 계정과 연동하여 귀하가 연 스토어, 표시된 스토어 목록의 시장(국가) 및 날짜를 기록합니다. 당사는 내부 이용 통계를 작성하고 협력할 스토어 및 시장을 결정하기 위해 본 이력을 활용합니다(법적 근거: 정당한 이익, EU 일반개인정보보호법(GDPR) 제6조 제1항 (f)호). 본 내역은 스토어와 공유되지 않으며 귀하의 계정과 함께 삭제됩니다.
- 기능 이용 데이터: 귀하가 이용하는 기능에 대한 카운터 및 기록(스토어 검색, 공유용으로 생성된 이미지 및 해당 형식, 공유된 게시물, 발송된 초대). 당사는 아직 보지 않아도 되는 맥락적 도움말, 귀하의 성취 및 내부 이용 통계를 표시하기 위해 이를 귀하의 계정과 연동하여 처리합니다(법적 근거: 정당한 이익, EU 일반개인정보보호법(GDPR) 제6조 제1항 (f)호).
- 룩 올리기 시 거부된 사진: 룩 올리기 과정에서 당사의 자동 필터가 사진을 거부하는 경우(예: 의류가 식별되지 않는 경우 등), 오거부 검토 및 필터 개선이라는 단일 목적만을 위해 당사는 축소본을 30일 동안 보관합니다(법적 근거: 정당한 이익, EU 일반개인정보보호법(GDPR) 제6조 제1항 (f)호). 노골적인 콘텐츠로 인해 거부된 경우 해당 이미지는 보관되지 않습니다. 본 복사본 또한 귀하의 계정과 함께 삭제됩니다.
- 이용 환경 설정: 인터페이스 언어, 선택한 스토어 국가 또는 시장, 오늘의 룩 시간 및 기능 환경 설정(예: 게시물 애니메이션 적용 또는 알림 수신 등). 이는 서비스를 맞춤화하기 위한 것입니다.
3. 처리 목적 및 법적 근거
| 목적 | 법적 근거 (EU 일반개인정보보호법(GDPR) 제6조) |
| 가상 옷장 서비스 제공(룩 및 아이템 저장, 정리 및 표시) | 계약 이행 (제6조 제1항 제b호) |
| 인증 및 이용자 계정 관리 | 계약 이행 (제6조 제1항 제b호) |
| AI를 통한 룩 사진 및 동영상 분석을 통한 아이템 식별 및 카탈로그화 | 룩 올리기 시 명시적 동의 (제6조 제1항 제a호) |
| 이용자의 셀카를 기반으로 가상 피팅룸 이미지 생성 | 셀카 업로드 시 명시적 동의 (제6조 제1항 제a호) |
| 계절 및 대략적인 위치의 일기 예보에 따라 귀하의 아이템으로 «오늘의 룩» 제안 | 계약 이행 (제6조 제1항 제b호), 설정에서 비활성화 가능; 브라우저 위치: 동의 (제6조 제1항 제a호) |
| 브라우저 또는 기기 알림 전송 | 활성화 시 부여하는 허가를 통한 동의 (제6조 제1항 제a호) |
| 업로드 및 게시된 콘텐츠의 자동 모더레이션 및 필터 거부 건 검토 | 안전한 서비스 및 AI의 올바른 작동에 대한 정당한 이익 (제6조 제1항 제f호) |
| 서비스 관련 통신(환영 인사, 룩 준비 완료, 장애 안내) 및 수신 거부 링크가 포함된 Chulair 신소식(제12항 참조) | 계약 이행 (제6조 제1항 제b호) 및 정당한 이익 / 스페인 정보사회서비스 및 전자상거래법(LSSI-CE) 제21조 제2항 (제6조 제1항 제f호) |
| 내부 이용 통계, 맥락적 도움말 및 성취 | 정당한 이익 (제6조 제1항 제f호) |
| 서비스 보안 및 사기 방지 | 정당한 이익 (제6조 제1항 제f호) |
| Google Ads 광고 캠페인 효과 측정(가입 기여도) | 동의 (제6조 제1항 제a호) |
| 적용 가능한 법적 의무 준수 | 법적 의무 (제6조 제1항 제c호) |
4. 수신자 및 개인정보 처리자
개인정보는 EU 일반개인정보보호법(GDPR) 제28조에 따라 처리자로 활동하는 다음의 서비스 제공업체와 공유됩니다.
- Google LLC(미국): 인증 제공업체(Google OAuth 2.0), 클라우드 스토리지(Google Cloud Storage), 데이터베이스(Google Cloud Firestore), 자동 이미지 검토(이용자가 올리는 사진, 게시물 및 동영상 프레임을 검토하는 Google Cloud Vision) 및 인공지능 처리(Google Vertex AI / Gemini). 이용자의 이미지와 데이터는 유럽연합 내에 위치한 서버(스페인 마드리드, europe-southwest1 리전)에 저장됩니다. AI를 통한 처리는 EU 외 지역에서 이루어질 수 있습니다. 이미지 분석 및 생성(Gemini)과 동영상 생성(Veo)은 Vertex AI의 글로벌 엔드포인트를 사용하므로 이미지가 EU 외부에 위치한 Google 서버에서 일시적으로 처리될 수 있으며, 가상 피팅룸(virtual try-on) 모델은 미국(us-central1 리전)에서 일시적으로 처리합니다. 이러한 이전은 본 방침 제 5 항에 명시된 보장 조치에 따르며, 이미지는 EU 외부에 저장되지 않습니다. 또한 Google(Firebase Cloud Messaging)은 Chrome 기반 브라우저에 푸시 알림 전송 서비스를 제공합니다.
- Google Ireland Ltd.(아일랜드): Google Ads를 통한 당사 광고 캠페인 효과 측정. EEA, 영국 및 스위스의 경우, 광고 쿠키에 동의하는 경우에만 클릭 식별자(gclid) 및 가입 이벤트가 Google과 공유되어 전환을 출처 캠페인에 기여시킵니다. 동의하지 않으면 이러한 쿠키가 활성화되지 않으며 해당 데이터도 공유되지 않습니다. 그 외 지역에서는 이 측정이 기본적으로 활성화되어 있으며 언제든지 비활성화할 수 있습니다. 모든 경우에 당사는 Google의 Consent Mode v2를 통해 귀하의 결정을 적용합니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하십시오.
- Apple Inc.(미국): Sign in with Apple을 통해 가입하는 경우의 신원 확인 제공업체 및 iOS 앱 내에서 디바이스 토큰과 알림 텍스트를 수신하는 Apple 푸시 알림 서비스(APNs)를 통한 알림 전송.
- 귀하 브라우저의 알림 서비스(사용 중인 브라우저에 따라 Google, Apple 또는 Mozilla): 귀하의 디바이스에 푸시 알림을 전송합니다. 알림 콘텐츠는 당사 서버와 귀하의 브라우저 사이에서 종단간 암호화되어 전송되며, 중간 서비스는 이를 읽을 수 없습니다.
- ip-api.com: IP 주소 기반 지리적 위치 서비스. 접속 국가(서비스 가용성, 귀하 시장의 스토어)를 확인하기 위해 귀하의 IP 주소만 전송하며, «오늘의 룩»이 활성화된 경우 저장하기 전에 반올림하는 도시, 시간대 및 대략적인 좌표를 전송합니다.
- Open-Meteo(open-meteo.com): 날씨 예보 서비스. 당사는 귀하의 어떠한 식별자도 포함하지 않은, 이미 반올림된 좌표(약 11km 정확도)와 시간대만을 전송합니다. 동일한 지역의 모든 이용자가 동일한 조회 건을 공유합니다.
- IONOS SE(독일): 서비스 메시지를 발송하는 이메일 제공업체(수신자 주소 및 이메일 콘텐츠).
스토어 화면이나 공개 게시물에서 외부 스토어 링크를 열면 Chulair를 벗어나게 되며, 해당 스토어는 자체 방침에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다. 당사는 귀하의 어떠한 데이터도 스토어에 전송하지 않습니다. 일부 링크에는 방문이 Chulair에서 비롯되었음을 스토어에 알리기 위한 제휴 식별자(어필리에이트 ID)만 포함되어 있습니다.
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 내에서 프로파일링이나 맞춤형 광고를 수행하지 않습니다. 광고 목적의 유일한 데이터 제공은 위에서 설명한 캠페인 측정이며, 이는 명시된 동의 또는 거부 체계에 따르고 언제든지 비활성화할 수 있습니다.
5. 국외 이전
Google LLC 및 Apple Inc.는 미국에 설립되어 있습니다. 이러한 엔티티로의 개인정보 이전은 유럽 집행위원회에서 승인한 표준계약조항(SCC)(집행결정 2021/914) 및 2023년 7월 유럽 집행위원회의 적정성 결정에 따른 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(EU-U.S. Data Privacy Framework) 가입을 근거로 합니다. 제4항의 나머지 제공자의 경우 각 경우에 명시된 최소한의 데이터(IP 주소, 반올림된 좌표)만 공유되며, 해당 제공자가 EEA 외부에 설립된 경우 그 이전은 표준계약조항 또는 적정성 결정에 근거합니다.
Google은 기업 고객용 서비스 약관에 따라 Vertex AI API를 통해 처리된 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
6. 보존 기간
개인정보는 이용자가 서비스 내에서 계정을 활성화 상태로 유지하는 동안 보존됩니다. 이용자가 특정 콘텐츠(룩, 아이템, 셀카) 또는 전체 계정의 삭제를 요청하는 경우, 해당 데이터는 최대 30일 이내에 당사의 시스템에서 삭제됩니다(스토리지 복구 백업은 삭제 후 7일 이내에 완전히 소거됩니다).
접근 기술 데이터(보안 로그) 및 비공개 콘텐츠에 대한 관리자 접근 기록(제9항)은 보안 사고 감지 및 대응을 위한 합리적인 기간인 최대 12개월 동안 보존됩니다. 자동 필터에 의해 거부된 사진은 30일 동안 보존됩니다. 알림 구독은 비활성화 시 삭제됩니다. 대략적인 위치 정보는 권한을 철회하거나 «오늘의 룩»을 비활성화할 때 삭제됩니다.
7. 정보주체의 권리
EU 일반개인정보보호법(GDPR) 및 스페인 개인정보보호 및 디지털권리보장에 관한 법률(LOPDGDD)에 따라, 이용자는 컨트롤러(관리자)에 대하여 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- 열람권: 개인정보 처리 여부를 확인하고 이에 대한 접근을 확보할 수 있습니다.
- 정정권: 정확하지 않거나 불완전한 데이터를 정정할 수 있습니다.
- 삭제권(«잊힐 권리»): 수집된 목적을 위해 더 이상 데이터가 필요하지 않거나 동의를 철회한 경우 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 처리 제한권: 법률이 정한 특정 상황에서 개인정보 처리의 일시 중단을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 이동권: 구조화되고 통상적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 데이터를 제공받아 다른 관리자에게 전송할 수 있습니다.
- 반대권: 정당한 이익에 근거한 개인정보 처리에 반대할 수 있습니다.
- 동의 철회: 처리가 동의에 근거한 경우, 철회 전의 처리에 대한 적법성에 영향을 미치지 않고 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
이러한 권리 중 하나를 행사하려면 soporte@chulair.com로 서면 문의를 하시기 바랍니다. 또한 앱 내에서 계정 및 모든 데이터를 직접 삭제하거나(설정 → 계정 삭제), 위치 권한을 철회하고, 알림을 비활성화하며, 상업적 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다.
귀하는 또한 스페인 감독기관에 이의를 제기할 권리가 있으며, 유럽경제지역(EEA)의 다른 국가에 거주하는 경우 거주 국가의 감독기관에 제기할 수 있습니다:
| 스페인 개인정보보호청(Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) | www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid |
8. 인공지능을 이용한 이미지 처리
서비스에 업로드된 사진은 분석을 위해 Google Vertex AI API(Gemini 모델)로 전송됩니다. 이 처리 작업은 다음과 같은 특성을 가집니다:
- 의류 분석: 룩 이미지는 포함된 의류를 자동으로 식별, 자르기 및 라벨링하기 위해 처리됩니다. 이 분석은 Vertex AI의 글로벌 엔드포인트를 사용합니다. 처리는 일시적이며 EU 외부의 Google 서버에서 이루어질 수 있습니다. 동영상을 업로드하는 경우, 선택한 세그먼트에서 프레임이 추출되며 모더레이션을 통과한 첫 번째 프레임이 사진처럼 분석됩니다.
- 자동 모더레이션: 사진이나 동영상을 수락하기 전, 그리고 쇼케이스에 콘텐츠를 게시하기 전에 Google Cloud Vision은 해당 콘텐츠가 의류인지 확인하고 공공장소에 부적절하거나 노골적인 콘텐츠가 포함되어 있지 않은지 자동으로 검토합니다. 귀하에게 영향을 미치는 결정은 이 분석에만 독점적으로 의존하지 않습니다. 거부 조치는 해당 특정 이미지의 업로드 또는 게시를 막을 뿐이며, 오류라고 생각되는 경우 당사에 문의하실 수 있습니다.
- 가상 피팅룸: 이용자의 셀카는 의류 이미지와 결합되어 세트가 어떻게 보일지 시각화하는 합성 이미지를 생성합니다. 이 처리는 Google Vertex AI 모델(글로벌 엔드포인트의 Gemini 또는 미국 us-central1 지역에서만 작동하는 virtual-try-on-001 모델)을 사용하여 수행됩니다. 이미지는 일시적으로 전송되며 생성이 완료된 후 그곳에 저장되지 않습니다.
- 룩 애니메이션(선택사항): «내 게시물 애니메이션» 기본 설정을 활성화하면, 게시한 룩 또는 피팅룸 이미지가 Google의 Veo 모델(글로벌 엔드포인트, EU 외부에서 이루어질 수 있는 일시적 처리 포함)로 처리되어 짧은 동영상이 생성됩니다. 이 기능은 선택사항이며 기본적으로 비활성화되어 있습니다.
- «오늘의 룩»: 일일 추천은 Gemini 텍스트 모델이 이용자의 아이템 라벨(종류, 색상 및 이름), 계절, 기상 예보 및 이용자의 선호도를 바탕으로 생성하며, 귀하의 사진은 전송되지 않습니다. 제안은 표시되기 전에 당사 서버에서 검증됩니다.
- 모델 학습 없음: Vertex AI 서비스 약관에 따라 Google은 AI 모델을 학습시키거나 개선하기 위해 이 데이터를 사용하지 않습니다.
- 저장소: 처리된 이미지는 이용자 계정과 연계되어 Google Cloud Storage에 저장됩니다. 비공개 이미지(미게시 룩, 셀카 및 피팅룸 결과)는 오직 소유자만 접근할 수 있으며, 예외적이고 항상 기록되는 방식으로 신고 처리, 모더레이션 및 AI 분석 품질 관리를 위해 관리자가 접근할 수 있습니다(제9조 참조). 쇼케이스에 게시된 콘텐츠는 철회되거나 삭제될 때까지 공개적으로 표시됩니다(제2조 참조).
9. 보안 조치
당사는 개인정보의 보안을 보장하고 변조, 손실, 처리 또는 무단 접근을 방지하기 위해 필요한 기술적 및 조직적 조치를 채택했습니다.
- 브라우저와 서버 간 TLS를 통한 암호화된 통신.
- 만료일이 있는 JWT 토큰 인증을 통해 보호되는 데이터 접근.
- 서비스 계정별 접근 제어가 적용된 Google Cloud 저장소.
- 비공개 이미지는 해당 이미지를 소유한 인증된 이용자만 접근할 수 있습니다. 관리자는 남용 신고 처리, 서비스 모더레이션 또는 자동 분석 작동 검토를 위해서만 이에 접근할 수 있으며, 이러한 각 접근은 기록되고(누가, 무엇을, 언제) 해당 기록은 12개월 동안 보관됩니다. 쇼케이스에 게시된 콘텐츠는 작성자가 철회하거나 삭제할 때까지 공개됩니다.
- 푸시 알림 콘텐츠는 브라우저까지 종단간 암호화되어 전송됩니다.
10. 미성년자
본 서비스는 만 18세 이상 성인 전용이며 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 만 18세 미만 미성년자의 개인정보를 수집하지 않습니다.
당사가 미성년자의 정보를 수집한 사실을 알게 되는 경우, 해당 계정 및 관련 데이터를 즉시 삭제 조치합니다. (스페인에서 디지털 동의 연령을 14세로 규정하는 EU 일반개인정보보호법(GDPR) 및 스페인 개인정보보호 및 디지털권리보장에 관한 법률(LOPDGDD) 제7조에도 불구하고, Chulair의 최소 계약 연령은 만 18세입니다.)
11. 쿠키 사용
본 서비스는 다음과 같은 두 가지 유형의 쿠키 및 브라우저 로컬 저장소(localStorage)를 사용합니다.
- 필수 및 선호 쿠키(동의 불필요): 인증된 이용자의 세션 유지(JWT 및 갱신 토큰), 쿠키 관련 결정 및 이용 환경 설정(언어, 국가, 이미 확인한 도움말, 옷장 속 아이템) 기억, 그리고 개인정보가 포함되지 않은 자체 집계형 오디언스 측정.
- 제3자 광고 쿠키: 당사 캠페인의 효과를 측정하기 위한 Google Ads 쿠키. EEA, 영국 및 스위스에서는 기본적으로 비활성화되어 있으며 배너에서 동의하는 경우에만 활성화됩니다(사전 동의). 그 외 지역에서는 기본적으로 활성화되어 있으며 언제든지 비활성화할 수 있습니다. 두 경우 모두 Google의 Consent Mode v2를 통해 귀하의 결정을 적용합니다.
쿠키의 전체 세부 정보, 목적 및 보존 기간과 관리 방법에 대해서는 당사의 쿠키 정책을 참고하시기 바랍니다.
12. 커뮤니케이션
당사는 두 가지 유형의 커뮤니케이션을 발송합니다. 서비스 커뮤니케이션(환영 이메일, 룩 준비 완료 알림, 해당 국가에서의 서비스 이용 가능 여부, 이용자에게 영향을 미치는 장애 발생 안내, 앱 내 종 모양 알림)은 서비스 제공을 위해 필수적이므로, 계정을 폐쇄하지 않는 한 수신 거부할 수 없습니다. Chulair의 새로운 소식 및 기능(제3자 제외)에 관한 상업용 커뮤니케이션은 이미 이용자인 분들을 대상으로 Ley 34/2002 제21조 제2항(LSSI-CE)에 의거하여 낮은 빈도로 발송되며, 이메일 본문에 항상 수신 거부 링크가 포함되어 있습니다. 또한 당사에 연락하여 반대 의사를 표명할 수도 있습니다. 수신 거부는 서비스 커뮤니케이션에 영향을 미치지 않습니다.
브라우저 또는 기기 알림은 이용자가 활성화한 경우에만 발송되며, 설정 또는 브라우저나 시스템에서 언제든지 비활성화할 수 있습니다.
13. 스페인 외 지역 이용자: 국가별 약속
개인정보 처리방자는 스페인에 설립되어 있으며 모든 개인정보 처리는 EU 일반개인정보보호법(GDPR) 및 스페인 개인정보보호 및 디지털권리보장에 관한 법률(LOPDGDD)의 적용을 받습니다. 동 법률들의 보호 수준은 아래에 명시된 규정들의 수준과 동등하거나 그 이상입니다. 이러한 규정이 Chulair에 적용되는지 여부와 관계없이, 당사는 서비스가 제공되는 국가의 모든 이용자에게 제7조의 권리(열람권, 정정권, 삭제권, 처리 제한권, 개인정보 이동권, 반대권 및 동의 철회)를 자발적으로 확대 적용하며, 동일한 채널(soporte@chulair.com) 및 동일한 기한(1개월, 복잡한 사안의 경우 2개월 연장 가능하며 이 경우 귀하에게 안내됨) 내에 요청을 처리합니다. 이러한 자발적 확대는 모범 사례로서 제공되는 것이며 해당 규정이 적용된다는 점을 인정하는 것은 아닙니다. 또한 귀하는 거주국의 감독 기관에 연락할 수 있습니다:
| 국가 또는 지역 | 참조 법규 및 감독 기관 |
| 유럽경제지역 국가(독일, 오스트리아, 벨기에,덴마크, 핀란드, 프랑스, 아일랜드, 이탈리아, 룩셈부르크, 노르웨이, 네덜란드, 폴란드, 포르투갈, 체코, 스웨덴) | EU 일반개인정보보호법(GDPR)(직접 적용). 스페인 데이터보호청(AEPD) 외에 거주국의 감독 기관에도 진정을 제기할 수 있습니다. |
| 영국 | UK GDPR 및 Data Protection Act 2018 · Information Commissioner's Office (ICO) |
| 스위스 | 연방개인정보보호법(nLPD, 2023) · 연방정보보호공보관(PFPDT) |
| 미국 | 캘리포니아주 거주자: 캘리포니아 소비자 프라이버시법(CCPA/CPRA). 당사는 정보 열람, 삭제, 정정 및 민감정보 이용 제한 권리를 자발적으로 확대 적용하며, 동 권리 행사를 이유로 차별하지 않습니다. 당사는 맥락 간 행동 광고 목적으로 개인정보를 판매하거나 «공유»하지 않습니다; 유일한 광고 목적의 정보 이전은 제2조 및 제4조에 명시된 Google Ads 측정이며, 이를 비활성화할 수 있습니다. 요청에 대해 45일 이내에 회신하며, 추가로 45일 연장될 수 있습니다. |
| 캐나다 | 개인정보보호 및 전자문서법(PIPEDA) · 캐나다 프라이버시 커미셔너 사무소(Office of the Privacy Commissioner of Canada) |
| 멕시코 | 개인 소지 개인정보 보호에 관한 연방법(LFPDPPP): ARCO 권리(열람, 정정, 취소 및 반대) · 개인정보 보호 관할 연방 감독 기관 |
| 브라질 | 개인정보보호법(LGPD, Lei 13.709/2018) · 국가개인정보보호청(ANPD) |
| 아르헨티나 | 개인정보 보호법 제25.326호 · 공공정보접근청(AAIP) |
| 칠레 | 사생활 보호에 관한 법률 제19.628호 및 동법 시행 이후 법률 제21.719호 · 개인정보보호청 |
| 콜롬비아 | 법률 제1581호(2012년) · 산업통상감독청(SIC) |
| 페루 | 개인정보보호법 제29733호 · 개인정보보호국가청 |
| 우루과이 | 법률 제18.331호 · 개인정보규제통제국(URCDP) |
| 에콰도르 | 개인정보보호기본법(2021년) · 개인정보보호감독청 |
| 코스타리카 | 법률 제8968호 · 거주자개인정보보호청(PRODHAB) |
| 파나마 | 법률 제81호(2019년) · 투명성 및 정보접근 국가청(ANTAI) |
| 도미니카 공화국 | 개인 성격 데이터 보호에 관한 법률 제172-13호 |
| 호주 | Privacy Act 1988 (호주 프라이버시 원칙) · 호주 정보개인정보처(OAIC) |
| 뉴질랜드 | Privacy Act 2020 · 프라이버시 커미셔너 사무소(Office of the Privacy Commissioner) |
| 일본 | 개인정보보호법(APPI) · 개인정보보호위원회(PPC) |
| 대한민국 | 개인정보 보호법(PIPA) · 개인정보보호위원회(PIPC) |
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