Chulair · Legal
Última actualización: 17 de agosto de 2026
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utiliza Chulair y cómo puedes gestionarlas, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
| Responsable | Javier Eliseo Población Fernández |
|---|---|
| NIF | 45.095.506G |
| Contacto | soporte@chulair.com |
Una cookie (o tecnología equivalente, como el almacenamiento local del navegador) es un pequeño archivo de información que un sitio web guarda en tu dispositivo. Sirven para que la web funcione, recordar tus preferencias o medir el uso. Algunas son imprescindibles y otras requieren tu consentimiento previo.
Necesarias para que el servicio funcione (sin ellas no podrías iniciar sesión ni usar la app) o para recordar preferencias que tú mismo eliges (idioma, país). No se usan con fines publicitarios.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| chulair_token | Sesión y autenticación (JWT) | Sesión |
| chulair_rt / chulair_refresh | Sesión persistente (mantener el acceso) | 90 días |
| chulair_has_session | Indicador (sin datos personales) de que existe una sesión que reanudar al abrir la app | Persistente |
| cha_sid | Medición de audiencia propia, agregada y sin datos personales | Sesión |
| chulair_consent | Recordar tu decisión sobre cookies | Persistente |
| chulair_lang | Recordar el idioma elegido para la interfaz | Persistente |
| chulair_geo_cc | País aproximado (por IP), para aplicar el régimen de consentimiento de tu región | Persistente |
| chulair_country | Recordar el país o mercado elegido para la búsqueda en tiendas | Persistente |
| chulair_geo_season | Estación del año en tu país (por IP), para ordenar la portada por temporada | Persistente |
| chulair_apple_cfg | Recordar si el acceso con Apple está disponible, para mostrar el botón sin espera | Persistente |
| chulair_google_confirmed · chulair_after_signup · chulair_pending_link · chulair_link_nonce · chulair_link_mode | Estado del proceso de acceso y de la vinculación de cuentas Google/Apple (incluido un valor aleatorio anti-CSRF) | Hasta completar el proceso |
| chulair_processing_look · chulair_processing_fitting · chulair_processing_video (y sus _at / _kind) | Recordar que tienes una subida o una generación en curso, para seguir mostrando su progreso si recargas | Hasta que termina |
| chulair_fit_tray | Prendas que has guardado en el vestidor del probador | Persistente |
| chulair_coach · chulair_tour_seen · chulair_milestones · chulair_milestones_seen · chulair_daily_seen · chulair_me_tab | Ayudas contextuales ya vistas, avance de logros y estado de la interfaz (pestaña abierta, look del día visto) | Persistente |
| chulair_push_ask · chulair_apns · chulair_apns_token | Notificaciones: cuándo se te preguntó y, en la app de iOS, el registro del dispositivo | Persistente |
| chulair_following · chulair_follows_synced · chulair_paseo_shops | Caché local de a quién sigues y del historial de tiendas en modo Paseo, para no repetir peticiones | Persistente |
| chulair_invite · chulair_invite_fired | Atribuir tu registro a la invitación de otro usuario, una sola vez | 30 días |
| chulair_twa | Recordar que abriste Chulair desde la app de Android, para no ofrecerte instalarla otra vez | Persistente |
Nos permiten medir la eficacia de nuestras campañas en Google Ads (cuántas personas llegan desde un anuncio y se registran). En el EEE, Reino Unido y Suiza solo se activan si pulsas «Aceptar» en el banner; si las rechazas, no se instalan. En el resto de regiones están activas por defecto y puedes oponerte en cualquier momento (ver apartado 5).
| Nombre / Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| _gcl_au — Google | Medición de conversiones de Google Ads (conversion linker) | ~90 días |
| gclid, UTM (almacenamiento local) | Atribuir un registro a la campaña/anuncio de origen | Hasta 90 días |
| chulair_ad_attribution · chulair_registro_fired (almacenamiento local) | Guardar la atribución del anuncio de origen y marcar que el registro ya se contó, una sola vez | Hasta 90 días / persistente |
| Cookies de Google (gtag.js) | Funcionamiento de la etiqueta de medición de Google | Variable |
Estos datos se comparten con Google Ireland Ltd. como tercero. Más información: Cómo usa Google las cookies · Política de privacidad de Google. Usamos el Consent Mode v2 de Google: en el EEE, Reino Unido y Suiza la publicidad queda denegada por defecto hasta que prestas tu consentimiento; en el resto de regiones queda concedida por defecto y puedes retirarla en cualquier momento.
En el EEE, Reino Unido y Suiza puedes aceptar o rechazar las cookies de publicidad en el banner que aparece al entrar. Puedes cambiar o retirar tu decisión en cualquier momento, con la misma facilidad con que la diste, desde «Preferencias de cookies»: en la app, en Ajustes → Configuración → Legal; sin sesión iniciada, en el enlace del pie de la portada. Ambos reabren el banner para que elijas de nuevo. En el resto de regiones, donde la medición está activa por defecto, esa misma opción funciona como mecanismo de oposición (opt-out); también puedes configurar tu navegador para bloquear cookies o escribirnos a soporte@chulair.com. Además puedes gestionar la publicidad personalizada de Google en Configuración de anuncios de Google.
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